# Buchung stornieren

{% hint style="warning" %}
Buchungen können storniert werden. Allerdings nur unter bestimmten Bedingungen: \
\&#xNAN;**- Die Buchung darf noch nicht (teil)entwertet sein.** \
\&#xNAN;**- Die Buchung muss bis Ende des Monats indem die Buchung vorgenommen wurde storniert werden.** \
Sollte eine der beiden Bedinungen nicht gewährleistet sein ist die Stornierung nicht möglich.
{% endhint %}

1. Klickt in der Navigation auf **Buchungen**
2. Wählt die Buchung die ihr Stornieren möchtet und klickt darauf

<figure><img src="/files/hb90d07OeL9qrIvGic1k" alt=""><figcaption><p>Ansicht der Buchungdetails</p></figcaption></figure>

3. Klickt auf den Button **STORNIEREN**
4. Klickt auf **JA**

**Fertig** 😃


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://benefits-docs.zmyle.de/next-steps/buchung-stornieren.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
