# Zugriff auf Gutscheinkonto via Plastikkarte

{% hint style="info" %}
Mitarbeiter haben die Möglichkeit, ihre Gutscheine anzusparen. Da die **BaFin** eine maximale monatliche Guthabengrenze von **250 €** auf der Gutscheinkarte (Plastikkarte oder Wallet) vorgibt, werden darüber hinausgehende Beträge im **Gutscheinkonto** als **Backup-Gutscheine** gespeichert.

Wenn das aktuelle Guthaben auf der Karte nicht ausreicht, kann der Mitarbeiter über das **Gutscheinkonto** auf seine Backup-Gutscheine zugreifen.
{% endhint %}

## Zugriff auf Gutscheinkonto via Plastikkarte

Der Zugriff auf das Gutscheinkonto via Plastikkarte erfolgt über den QR-Code. Der Mitarbeiter scannt dazu mit seinem Handy den QR-Code um gelangt zur Gutscheininfo.

<figure><img src="/files/KutSEshVVBbYdqzCCNdm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Die Gutscheininfo zeigt dem Mitarbeiter den stets aktuellen Gutscheinwert der vorliegenden Plastikkarte an. Zudem hat er hier Zugriff auf eine aktuelle Akzeptanzstellen-Liste und auf sein Gutscheinkonto.

Wenn er nun zu seinem Gutscheinkonto möchte muss er lediglich auf den Button klicken.

<figure><img src="/files/iIdfVjvc9MCIMQMqD0E3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Im **Gutscheinkonto** sieht der Mitarbeiter eine vollständige Übersicht über sein Guthaben und seine gespeicherten Gutscheine.

#### **1. Gesamtwert aller Gutscheine**

* Anzeige des gesamten verfügbaren Guthabens:\
  **Gutscheinkarten-Guthaben + Backup-Gutscheine**

#### **2. Detaillierte Gutscheinauflistung**

* Alle **aktiven Gutscheine** werden mit ihrem jeweiligen Wert angezeigt.
* Transparente Übersicht über bereits genutzte und noch verfügbare Beträge.

#### **3. Direkte Einlösung von Backup-Gutscheinen**

* Backup-Gutscheine können zur **Entwertung** angeklickt werden.
* Der angezeigte QR-Code oder der **6-stellige Code** kann direkt der **Akzeptanzstelle** vorgezeigt werden.

So hat der Mitarbeiter jederzeit volle Kontrolle über sein Guthaben und kann flexibel auf seine Gutscheine zugreifen.


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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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